Первая консультация.
Первая консультация. На что обратить внимание или была ли Ваша консультация качественной
В зависимости от клинической ситуации (простая, средней сложности, сложная, сверхсложная) пациенту требуется от 1 до 4 в среднем консультаций специалистов.
Цель консультации для пациента
- Иметь понимание проблемы. Для этого используются внутриротовые камеры, фото, рентген, компьютерная томограмма, диагностические модели челюстей и др.
- Иметь представление о методах и планах лечения. Всегда есть 3 плана лечения: оптимальный, рациональный, альтернативный и их комбинации. Плюсы и минусы этих планов.
- Понимать сколько и какие этапы в предстоящем лечении. Чем оно закончиться! Конечный результат! Время необходимое для выполнения каждого этапа и всего лечения в целом.
- Иметь финансовый план лечения. Он должен быть расписан по этапам.
Можем приступать к лечению!
Пример
Пациена беспокоит «дырка» в зубе.
При обследовании других заболеваний зубов и зубочелюстной системы не выявлено. На рентгеновском снимке пациенту объясняют, что произошло с зубом и глубину его поражения. После рассказывают о методах лечения и ориентируют по стоимости. Получают согласие на лечение. Можно приступать.
После лечения пациенту по необходимости могут порекомендовать провести профессиональную гигиену и дать рекомендации по методам и средствам личной гигиены полости рта.
Это был самый простой случай. А вот пример сложного.
На первой консультации у пациента выявляется комплекс проблем требующих лечения стоматологов разной специализации (терапевта, ортодонта, хирурга, ортопеда), а так же врачей смежных профессий (например эндокринолог, лор и др.). В это посещение задача врача составить примерное представление о его клинической ситуации. Так как четкое понимание сложно для человека не имеющего специального образования. Желательно разделить ее на фрагменты от простого к сложному. Приблизительно, исходя из опыта сориентировать по стоимости обследования и лечения (всегда минимум 3 плана!). И если пациента устраивает порядок цен расписать этапы дальнейшего обследования. Часто это бывает следующим образом. Проводят совместные консультации с другими специалистами (координирует главный врач или ответственный за пациента врач).